Klimagerechtigkeitjetzt<p>Sagt mal <a href="https://climatejustice.social/tags/BahnDE" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#<span>BahnDE</span></a>, das kann doch nicht Euer Ernst sein. Ich hatte neulich 137 Minuten Verspätung. in erster Reaktion hattet Ihr meine Fahrgastrechte abgewehrt mit Verweis auf den 19 Abs. 10 der VO (EU) 2021/782, weil die Verspätung vermeintlich durch Dritte hervorgerufen worden sei! Dann habe ich Euch freundlich geschrieben und erläutert, dass die ersten mindestens 74 (!) Minuten durchaus regulär durch die Bahn verursacht wurden, und nur auf der letzten Meile, kurz vor dem Zielort, durch einen Polizeieinsatz die Fahrt nicht fortgesetzt wurde, was zu weiterer Verspätung von schlussendlich insgesamt 137 Minuten führte. Aber wäre ich zu Beginn schon in meinem vorgesehenen Zug gesessen, der leider leider ausgefallen ist, hätte ich diesen letzten Stopp gar nicht mitmachen müssen. Warum geht Ihr auch bei Eurer zweiten Antwort auf meinen Einspruch nicht irgendwie darauf ein, sondern wiederholt nur stumpf, dass der Haftungsausschlussgrund zur Anwendung kommt? <a href="https://climatejustice.social/tags/Dankef%C3%BCrnichts" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#<span>Dankefürnichts</span></a> <a href="https://climatejustice.social/tags/Bahnvorstand" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#<span>Bahnvorstand</span></a> <a href="https://climatejustice.social/tags/Verkehrswende" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#<span>Verkehrswende</span></a> <a href="https://climatejustice.social/tags/BahnF%C3%BCrAlle" class="mention hashtag" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">#<span>BahnFürAlle</span></a> <span class="h-card" translate="no"><a href="https://mastodon.social/@bahnkundenv" class="u-url mention" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">@<span>bahnkundenv</span></a></span></p>